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  “红灯亮起，提示需放入CPC卡。”在湖北交投宜昌运营公司远安北管理所，00后收费班长李晓柔正向同事演示智能收费机器人的操作要领。从手持卡票到指尖轻点屏幕，从窗口微笑服务到凝神观察设备状态，这位年轻姑娘的工作日常，正随着湖北高速公路智能化转型的步伐悄然重塑。

  当前，以智能化、多元化为特征的高速公路运营变革浪潮奔涌。面对行业之变，宜昌运营公司宜保团支部青年员工不等不靠，主动迎变，在坚守本职的同时，积极拓展技能边界，以“多面手”的姿态，为转型发展注入源源不断的青春动能。

  技能升级：从“收费能手”到“技术新人”

  当第一台智能收费机器人在站内投入使用，青年们的好奇心与求知欲被瞬间点燃。以李晓柔为代表的青年员工主动靠前学习。她们不再满足于传统的收费流程，而是趁着技术人员调试设备的机会，认真观摩、积极提问，一步步夯实着应对新设备的业务基础。

  “公司转型，我们青年必须走在前面。”李晓柔坦言，“现在行业在发展，我们也要跟着进步，我相信，机电知识不是男生的专利，我们女生一样能学会、能学好。”为了尽快掌握新设备的操作要领，每次遇到特情，她都会认真记录处理步骤，并及时与同事们交流分享。

  在宜保团支部，像李晓柔这样“钻技术、强本领”的青年并非个例。一股立足岗位、主动升级技能的学习热潮正在悄然兴起。她们深知，未来高速公路需要的，不仅是熟练的收费员，更是懂操作、能适应、会管理的复合型人才。

  服务延伸：从“三尺岗亭”到“多彩舞台”

  在远安管理所的“馨兰坊”非遗工坊，一双双曾在收费键盘上飞舞的手，如今正精心勾勒着掐丝珐琅的细腻纹样。青年员工吴嘉雯和她的同事们创作的掐丝珐琅、钩织、剪纸等作品，不仅在站所内展示，更走出了管理所——在宜昌市妇女联合会与女企业家协会共同举办的“AI智能培训暨中秋佳品共赏活动”中惊艳亮相，获得一致好评。

  “我们正在尝试将‘宜路兰香’品牌文化融入创作，让司乘在旅途中感受文化魅力。”吴嘉雯展示着一幅印有品牌标识的掐丝珐琅作品。这群年轻人用巧手匠心，为高速公路注入文化温度，探索着“交通+文旅”融合发展的新路径。

  与此同时，远安北管理所的党团员学雷锋劳动实践教育基地，又是另一番生机勃勃的景象。这个集生态养殖、农耕体验于一体的基地，已成为青年员工锻炼成长的新课堂。基地自产的“兰香”鸡蛋、五黑鸡等特色农产品，不仅通过“高速e购”平台销往各地，更亮相于三峡千古情、高家堰服务区等场景。昔日收费员，今日化身产品推介员，从容走向更广阔的服务舞台。

  云端拓界：从“微笑窗口”到“直播达人”

  “家人们看过来，这是白云村老乡自家种的猕猴桃，软糯香甜……”镜头前，青年员工王娟正热情洋溢地进行直播助农。从初次面对镜头的紧张，到如今的流畅自如，她和直播小队已成功参与多场助农直播，赢得不少“粉丝”点赞。

  “无论是路况直播，还是助农带货，都是我们高速人服务司乘、服务地方的延伸。”王娟表示，她们正在系统学习短视频剪辑和直播技巧。这支年轻的团队，正努力将传统的“微笑服务”从窗口延伸到云端，为开拓线上服务新阵地勇敢探路。

  以青春之我，担转型之责

  转型不是一句口号，而是一场需要全员参与，尤其是青年冲锋在前的实践。

  在宜昌高速，青春的身影不仅在车流中坚守，更在技术攻关中钻研，在文化传承中创新，在劳动实践中成长，在云端平台上绽放。这群有志青年正以“时刻准备着”的奋斗姿态，在转型发展的浪潮中，奋力描绘着属于自己的绚丽一笔，用实际行动诠释着新时代交通青年的责任与担当。